Rozhovor s Veronikou Hrubinou, špecialistkou pre export spoločnosti MICROWELL, s.r.o.
1. História firmy v skratke
Obchodná spoločnosť MICROWELL, s.r.o. vznikla v roku 1992. Spoločnosť tvoria 3 úseky. Najstarším je úsek merania a regulácie, ktorý vznikol v roku 1996, následne vznikol úsek klimatizačnej techniky. MICROWELL, s.r.o., je lídrom v oblasti obchodu a servisu klimatizačnej techniky a tepelných čerpadiel svetových značiek LG a MIDEA. Najmladšia firemná divízia sa špecializuje na vývoj, výrobu a medzinárodný export odvlhčovacích a vykurovacích systémov. Nami vyrábané špecializované produkty – bazénové odvlhčovače a tepelné čerpadlá – sa úspešne exportujú po celom svete už viac ako 25 rokov. Našim cieľom je zabezpečiť kontinuálny rozvoj našej výrobnej a exportnej činnosti, prostredníctvom neustáleho zlepšovania našich výrobkov a rozširovania siete obchodných partnerov po celom svete.
2. Kedy, prečo a s akým produktom/službou ste začali uvažovať nad expanziou na zahraničné trhy, na aké teritóriá, aké sú špecifiká daných teritórií a aké Vám to prinieslo príležitosti/výzvy.
Postupne od 2000, nami vyvíjanými a vyrábanými produktami, bazénovými odvlhčovačmi a neskôr aj tepelnými čerpadlami vlastnej značky Microwell, s cieľom expandovať okrem slovenského trhu aj do zahraničia. Najprv sme sa zameriavali na okolité štáty, následne sme hľadali obchodné príležitosti v celej Európe. Dnes exportujeme aj do Afriky, do Austrálie a na blízky Východ.
3. S akými prekážkami sa najčastejšie stretávate pri exporte (regulácia, logistika, kultúrne rozdiely)?
Geopolitické a tým spojené ekonomické zmeny, štátne a medzinárodné regulácie týkajúce sa výroby a exportu tovaru, nariadenie EÚ ovplyvňujúce našu výrobu a obchodnú činnosť, logistika a kultúrne rozdiely.
4. Ako hodnotíte konkurenciu na medzinárodných trhoch a ako sa od nej odlišujete?
Konkurencia sa kontinuálne posilňuje, takže vysoká kvalita produktov a optimalizácia výrobných nákladov je kľúčová.
5. Ako sa Vaše exportné aktivity zmenili v posledných rokoch, najmä s ohľadom na ekonomické a geopolitické výzvy?
Vplyvom geopolitických zmien a vojnových udalostí posledných rokov sme prišli o významných partnerov v Rusku, na Ukrajine a v Palestíne, čo hodnotíme ako významnú ekonomickú stratu.
6. Ako riadite riziká spojené s exportom (politické, komerčné)?
Kontinuálnym štúdiom nariadení a vyhlášok EÚ, ktoré častokrát v značnej miere negatívne zaťažujú našu výrobu a export, a následne optimálnou aplikáciou dostupných prostriedkov a možností, ktoré nám umožňujú vykonávať tieto aktivity čo možno najlepšie.
7. Máte nejaké partnerstvá s miestnymi na zahraničných trhoch? Ako si vyberáte zahraničných partnerov?
Máme partnerstvá v značnej časti Európy, v Afrike, na blízkom Východe a v Austrálii.
8. Prezraďte nám nejakú zaujímavú situáciu z Vašej exportnej histórie (napr. kultúrne rozdiely v obchode a pod.)
Každý štát je iný, čo je daný aj kultúrnymi a ekonomickými rozdielmi a históriou. Niektorí zákazníci priorizujú cenovú hladinu produktov, kým iní funkcionalitu a dizajn, bez ohľadu na cenu.
9. Čo by ste odporučili slovenským podnikateľom, ktorí sa len chystajú expandovať do zahraničia?
Cieľavedomosť, pripravenosť, dobrý manažment, veľa trpezlivosti a odhodlania ísť ďalej.
10. Čo stojí za dobrým lídrom?
Obchodno – ekonomické vedomosti, cieľavedomosť , predvídavosť, správne rozhodovacie schopnosti, dobré manažérske schopnosti a zručnosti, schopnosť motivovať ľudí.
Ďakujeme za zaujímavý rozhovor.
Foto: Lukáš Klčo.